Informácia o spracúvaní osobných údajov získaných prostredníctvom kontaktného formulára
podľa čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „nariadenie GDPR“) a § 19 a § 20 Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o OOÚ“).
Cieľom tejto informácie je poskytnúť Vám informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, ako s nimi zaobchádzame, na aké účely ich používame, komu ich môžeme poskytnúť, kde môžete získať informácie o Vašich osobných údajoch a uplatniť Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov.
Kompletné informácie sú dostupné na nižšie uvedenej kontaktnej adrese.
V skratke
- Kto spracúva vaše údajeAXIA Real Estate, s. r. o., Strážska cesta 12, 960 01 Zvolen, IČO: 46854878.
- PrečoAby sme mohli vybaviť vašu správu odoslanú cez kontaktný formulár a plniť súvisiace zákonné a zmluvné povinnosti.
- Ako dlhoVedenie korešpondencie 5 rokov.
- Vaše právaPrístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, námietka, prenosnosť a odvolanie súhlasu — kedykoľvek na info@axia.as.
Toto zhrnutie je len orientačné — úplné znenie nájdete nižšie.
Identifikačné a kontaktné údaje +
Prevádzkovateľom spracúvajúcim Vaše osobné údaje je spoločnosť AXIA Real Estate, s. r. o., Strážska cesta 12, 960 01 Zvolen, IČO: 46854878, email: info@axia.as (ďalej len „prevádzkovateľ“)
V prípade nejasností, otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov, podnetov, alebo sťažností, ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, alebo nespravodlivo, alebo v prípade uplatnenia niektorého z vašich práv sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť zaslaním emailu: info@axia.as, alebo písomne na adresu prevádzkovateľa.
Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre dohľad nad spracúvaním osobných údajov: email: dpo10@proenergy.sk
Základný prehľad spracovateľských činností +
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať v rámci nasledovných spracovateľských činností (IS):
Názov a popis spracovateľskej činnosti - účel a právny základ, iná dôležitá skutočnosť
1 Webový formulár
Účelom spracúvania osobných údajov je: spracovanie elektronickej korešpondencie prijatej prostredníctvom webového kontaktného formulára.
Osobné údaje sa spracúvajú na základe: (1) čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR: plnenie zákonnej povinnosti, (2) čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR: zmluvné, predzmluvné vzťahy s dotknutou osobou, (3) čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR: oprávnený záujem.
- (1) Inštitúcie, organizácie, zmluvní partneri, alebo iné strany ktorým prístup umožňuje osobitný právny predpis, a/alebo výkon verejnej moci (čl.6 ods. 1 písm. c) a e) nariadenia), napr.:
- iný právny predpis
- (2) Sprostredkovateľ na základe zmluvy (čl.28 nariadenia GDPR)
- (3) Iný prevádzkovateľ, ak ste udelili súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR)
- (4) Zmluvný partner, v rámci plnenia zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR)
- (5) iná strana na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR)
2 Technické a organizačné opatrenia
Technické a organizačné opatrenia – s cieľom zachovávania vašej ako aj našej bezpečnosti (vrátane vašich osobných údajov), preukazovania plnenia našej zákonnej povinnosti a preukazovania, uplatňovania, obhajovania našich právnych nárokov, alebo nárokov tretích strán, môžeme spracúvať záznamy s vašimi osobnými údajmi. Podľa potreby sa môže jednať napríklad o:
- záznamy o udelení vášho súhlasu so spracovaním údajov,
- záznamy o splnení našej informačnej povinnosti voči vám,
- záznamy o vybavení vašej žiadosti,
- záznamy o povolených/pridelených prístupoch a aktívach a ich používaní, ak sme vám také povolili/pridelili,
- záznamy, ktoré sú potrebné v rámci vyšetrovania bezpečnostných incidentov a porušení ochrany osobných údajov,
- záznamy (potvrdenia), ak sme vás školili,
- záznamy, ak ste sa zaviazali zachovávať mlčanlivosť,
- záznamy, ak ste boli súčasťou našej kontrolnej činnosti, auditu,
- iné záznamy súvisiace s výkonom prijatých technických a organizačných opatrení.
Spracúvanie je v oprávnenom záujme prevádzkovateľa a zároveň povinnosťou vyplývajúcou z nariadenia GDPR. Záznamy sa môžu použiť na vyvodenie zodpovednosti voči vám a ako dôkaz na preukazovanie, uplatňovanie, alebo obhajovanie právnych nárokov prevádzkovateľa, alebo tretej strany (najmä v súvislosti s ohrozením/narušením bezpečnosti vrátane ochrany ľudského života a zdravia, majetku, finančnej, alebo majetkovej ujmy, prerušením činnosti, poškodením dobrého mena, únikom know how a pod.).
- (1a,5) zodpovedná osoba, Úrad na ochranu osobných údajov SR,
- (1b,5) Polícia, Prokuratúra SR, súdy SR,
- (1c) iný oprávnený subjekt.
Údaje z niektorých vyššie uvedených spracovateľských operácií sa v aplikovateľnom prípade a v nevyhnutnom rozsahu môžu použiť v rámci preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania našich právnych nárokov, alebo právnych nárokov tretej strany (napríklad poskytnutie údajov orgánom činným v trestnom konaní, exekútorovi, advokátom, a pod.), v rámci súdnych, alebo mimosúdnych konaní, vymáhania pohľadávok a pod. Niektoré získané osobné údaje (napr. potvrdenia, záznamy, iné doklady potvrdzujúce danú skutočnosť a pod.) sa môžu uchovávať a používať ako „dôkaz“ pre účely auditov, kontrolnej činnosti zo strany tretích strán, v rámci overovania riadneho plnenia povinností prevádzkovateľa v zmysle legislatívnych požiadaviek, alebo iných požiadaviek (zmluvných, sektorových a pod.).
Vaše práva +
Ako dotknutá osoba, o ktorej spracúvame osobné údaje, máte v zmysle nariadenia GDPR a zákona o OOÚ práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, a to právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom, ktoré sú o vás spracúvané, právo na opravu (príp. doplnenie) osobných údajov, právo na vymazanie, alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, právo na neúčinnosť automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania, právo na prenosnosť osobných údajov, právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov.
V prípade, ak sa rozhodnete využiť niektoré zo svojich práv, môžete na to využiť náš formulár žiadosti, ktorý je dostupný v kompletnej informácii o spracúvaní vašich osobných údajov.
V prípade, ak nie ste spokojný s našou odpoveďou, alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, alebo spracúvame vaše osobné údaje nespravodlivo, nezákonne a pod. máte možnosť podať sťažnosť – návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Potrebujete poradiť s vašimi údajmi?
Napíšte nám kedykoľvek na info@axia.as, alebo priamo zodpovednej osobe pre dohľad nad spracúvaním osobných údajov.
Kontaktovať AXIA